Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 25 Julai 2026

Dasar ini menerangkan cara Social Autopilot, dikendalikan oleh EXPERT CREATIVE AGENCY (SA0492979-D) ("kami"), mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Ia juga menerangkan cara kami mengendalikan data yang diperoleh melalui platform Meta (Threads, Facebook dan Instagram).

1. Siapa kami

Social Autopilot ialah perkhidmatan yang membantu bisnes menyusun kandungan, menjadualkan posting ke media sosial, mencari peluang, dan menerbitkan halaman ringkas (mini website / salespage). Perkhidmatan ini adalah jemputan sahaja (invite-only) pada masa ini.

2. Maklumat yang kami kumpul

  • Maklumat akaun — nama, alamat emel, dan kata laluan (disulitkan/hashed).
  • Kandungan bisnes — produk/servis, teks caption, gambar/media, tetapan bisnes, dan jadual posting yang anda cipta.
  • Data sambungan platform sosial — token akses, ID pengguna/halaman, dan pengecam akaun untuk platform yang anda sambungkan (lihat Bahagian 3).
  • Data penggunaan — log aktiviti asas seperti masa log masuk dan tindakan dalam aplikasi, untuk menjaga keselamatan dan menyelesaikan masalah.

3. Data Platform Meta (Threads, Facebook, Instagram)

Apabila anda memilih untuk menyambung akaun Threads, Halaman Facebook, atau akaun Instagram anda, kami mengakses data melalui API rasmi Meta dengan kebenaran (OAuth) anda sahaja. Secara khusus kami boleh mengakses:

  • Pengecam awam profil/halaman/akaun (contoh: ID pengguna Threads, ID Halaman Facebook, ID pengguna Instagram);
  • Token akses untuk menerbitkan kandungan bagi pihak anda ke akaun yang anda sambungkan;
  • Metadata asas yang diperlukan untuk memaparkan status sambungan dan hasil penerbitan.

Kami hanya guna data Meta untuk fungsi yang anda minta — iaitu menjadualkan dan menerbitkan kandungan anda sendiri, serta memaparkan status. Kami tidak menjual data platform Meta, tidak menggunakannya untuk pengiklanan, dan tidak berkongsi dengannya pihak ketiga yang tidak berkaitan. Anda boleh menarik balik akses pada bila-bila masa (lihat Bahagian 8).

4. Cara kami guna maklumat

  • Menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan (jana kandungan, jadual, penerbitan, halaman awam);
  • Menerbitkan kandungan ke akaun sosial yang anda sambungkan, mengikut arahan anda;
  • Menghantar emel berkaitan perkhidmatan (contoh: pengesahan, notifikasi penting);
  • Menjaga keselamatan, mencegah penyalahgunaan, dan menyelesaikan masalah teknikal.

5. Perkhidmatan pihak ketiga

Untuk menyediakan perkhidmatan, kami berkongsi data tertentu secara terhad dengan penyedia berikut:

  • Platform Meta (Threads, Facebook, Instagram) — untuk menerbitkan kandungan anda;
  • Penyedia AI (contoh: Kie AI / SnapGen / Google Gemini) — teks arahan/kandungan dihantar untuk menjana caption, hook atau media. Kandungan diproses untuk menghasilkan output sahaja;
  • Penyedia hosting & emel — untuk mengoperasikan aplikasi dan menghantar emel perkhidmatan.

Kami memilih penyedia yang mempunyai amalan keselamatan yang munasabah dan hanya berkongsi data yang perlu.

6. Perkongsian data

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data seperti yang dinyatakan dalam Bahagian 5, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

7. Penyimpanan data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Aset media sementara dipadam secara automatik mengikut tempoh yang ditetapkan. Apabila anda meminta pemadaman (Bahagian 8), kami memadam data anda dalam tempoh munasabah, kecuali rekod yang perlu disimpan atas sebab undang-undang.

8. Padam data & menarik balik akses

Anda boleh meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Lihat arahan penuh di halaman Permohonan Padam Data. Anda juga boleh menarik balik akses aplikasi kami melalui tetapan platform Meta (Facebook/Instagram/Threads) anda.

9. Keselamatan

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data anda, termasuk sambungan disulitkan (HTTPS), kata laluan yang di-hash, dan token akses yang disimpan dengan selamat. Tiada sistem yang 100% selamat, namun kami berusaha melindungi maklumat anda.

10. Hak anda (PDPA Malaysia)

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, dan menarik balik persetujuan. Untuk melaksanakan hak ini, hubungi kami di papakacak1@gmail.com.

11. Kuki & sesi

Kami menggunakan kuki sesi yang perlu untuk mengekalkan status log masuk dan keselamatan (contoh: perlindungan CSRF). Kami tidak menggunakan kuki untuk pengiklanan pihak ketiga.

12. Kanak-kanak

Perkhidmatan ini bukan untuk kanak-kanak bawah 18 tahun dan kami tidak sengaja mengumpul data mereka.

13. Perubahan dasar

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Tarikh "Kemas kini terakhir" di atas akan menunjukkan versi terkini. Perubahan penting akan dimaklumkan melalui perkhidmatan.

14. Hubungi kami

Sebarang pertanyaan tentang dasar ini atau data anda, hubungi:
EXPERT CREATIVE AGENCY (SA0492979-D)
Emel: papakacak1@gmail.com